Svar: När någon ringer på ditt fasta telefonnummer kopplar Uno ut samtalet till Uno Mjuk och din mobiltelefon samtidigt. Om din mobiltelefon är avstängd kommer samtalet gå direkt till röstbrevlådan för ditt mobilabonnemang. För Uno ser svaret från din röstbrevlåda likadant ut som om du skulle trycka på den gröna luren i din telefon och svara.
Det här sker så pass fort så samtalet oftast inte hinner ringa i din Uno Mjuk innan din röstbrevlåda svarar.

Lösning: Vill du kunna stänga av din mobil och vara tillgänglig på Uno Mjuk kan vi ändra så at det först ringer på Uno Mjuk och sen på din mobil. Då hinner du svar på inkommande samtal innan din röstbrevlåda tar samtalet. Kontkat Uno Support så hjälper de dig med inställningarna.