Låt dig inspireras av våra mest populära rapporter

Ledningsgruppen – Nyckeltal för övergripande kundservice  

Säljchef – Utgående samtal per säljare 

Kundtjänstchef – Samtal per agent, svarstid, och missade samtal 

Marknadschef – Inkommande samtal på annonsnummer 

Ekonomichef – Antal samtal per användare 

HR chef – Bemanningsrapport, vilka timmar belastningen brukar vara hög/låg 

VD – Fallbackrapport, antalet samtal som går till exempelvis svarsservice