Under vintern har vi arbetat med en del nya funktioner som vi idag gör tillgängliga för alla kunder. Många funktioner kommer på grund av alla önskemål vi får från er och vi vill uppmana alla kunder att fortsätta komma med förslag på funktioner som ni saknar eller behöver.
Har du ett tips på en funktion eller en produkt av något slag mailar du oss på tips@unotelefoni.se. Vi läser alla tips och värderar alla förslag högt i vår utveckling.

Här nedan följer en sammanställning av de nya funktioner som vi släpper idag.

Hänvisningar

I takt med att andelen smartphones har ökat bland våra kunder har även användandet av appar ökat. När man hänvisar sig med Uno Mobil-appen kan man sätta en sluttid för sin hänvisning. Den sluttiden meddelas dina kollegor via appen eller Uno Mjuk och även de personer som ringer dig.

Hänvisningar slår tillbaka till Tillgänglig per automatik

Idag har vi lagt till funktionen att hänvisningen slår tillbaka till "Tillgänglig" per automatik när du har angivit en sluttid. Nu kan därmed sätta dig på lunch i 45 minuter eller att du har gått för dagen och kommer tillbaka imorgon kl. 08:00 utan att behöva komma ihåg att själv ändra din hänvisning.

Uno Mobil

Appen

Vi utvecklar vår app kontinuerligt och den här gången har vi lagt till ett antal nyheter. Utöver en del små förbättringar som att appen fungerar även i flightmode och har fått en förbättrad stabilitet har vi lagt till ett par efterfrågade funktioner.

Widget till Android Det har tillkommit en widget för Android som du kan lägga direkt på din hemskärm. Widgeten visar din hänvisning med röd eller grön status, din notering samt din bild. Klickar du på din hänvisning kan du direkt ändra den i en meny som dyker upp på skärmen. Då slipper du öppna appen om du endast vill byta hänvisning. Klicka på bilderna för att förstora
Logga i och ur Svarsgrupper Många av våra kunder har velat få ett enklare sätt att logga i och ur Svarsgrupper direkt från mobiltelefonen. Därför har vi lagt till den funktionen för apparna för iPhone och Android. Du hittar dina grupper på fliken "Office phone" där det tidigare fanns en stor nummerplatta för att slå telefonnummer. Klicka på bilderna för att förstora

SMS till fastnätsnummer

En stor fördel med Uno är att ha möjligheten att bara behöva kommunicera ett telefonnummer. Ett problem har varit svårt att lösa och det är SMS. Tidigare har det endast varit möjligt att skicka SMS till mobilnummer vilket har gjort att man har tvingats lämna ut sitt mobilnummer om man vill kunna ta emot SMS. Många kunder har därför önskat att vi ska hitta en lösning för att kunna ta emot SMS på det fasta telefonnumret.
Det har tagit oss tre år och ett otal möten med både operatörer och teknikleverantörer på markanden för att knäcka nöten med SMS till fastnätsnummer och nu är det äntligen klart.

Från och med idag kan alla mobilanvändare i Uno ta emot SMS på sina fastnätsnummer. Vi fångar upp alla SMS som skickas till fasta nummer hos Uno och vidarebefordrar dem till ditt mobilnummer direkt. Det här är en tjänst som är aktiverad för alla mobilanvändare per automatik och den ingår i tjänsten Uno Mobil, d.v.s. du betalar inget extra för den över huvud taget.

Uno Mjuk

Stöd för svarsknappar i trådlösa headset

Vi har arbetat tillsammans med Jabra och Plantronics för att integrera svarsfunktioner i headset direkt mot Uno Mjuk. Jabras och Plantronics mjukvaror och headset har numera stöd för att skicka en mängd funktioner direkt till Uno Mjuk, däribland:

• Svara / lägga på
  
• Pausa samtal
• Stäng av mikrofon
• Höja och sänka volymen

Click-to-call för nummer på webben

Uno Mjuk har fått stöd för så kallade call-to länkar. Den typen av länkar används oftast på hemsidor eller i webbaserade crm- eller säljstödssystem. Funktionen gör att Uno Mjuk ringer upp det nummer du klickar på direkt. Om du söker efter telefonnummer på t.ex. Hitta.se eller Eniro.se kommer du kunna klicka på de nummer du ser så ringer Uno Mjuk upp numret.
Har du ett webbaserat säljstödsystem kan du lägga in telefonnummer till dina kontakter i det här formatet så kan du enkelt bara klicka på en kontakts telefonnummer för att ringa upp det.

Användarsidan

På användarsidan har vi givit användare möjlighet att själva byta sitt foto. Det är en inställning som en administratör på företaget måste aktivera, eller be Uno Support aktivera. När funktionen är aktiverad kan alla användare själva ladda upp en egen bild på sin användarsida under fliken "Min profil".

Tredjepartsstöd

Förbättrat stöd för tredjepartstelefoner

Vi fortsätter att förbättra stödet för tredjepartstelefoner. Vi har förbättrat stödet för bland annat Siemens trådlösa telefoner inklusive möjligheten att koppla samtal med R-knappen eller *#* (samma funktion som på mobilen).
Vi har även lagt till stöd för videotelefoner att ringa videosamtal genom våra system. Vi har än så länge ingen egen funktion för video vilket gör att det behövs videotelefoner på båda sidor för att få det att fungera.

Nytt API för In och Urloggning i Svarsgrupper

I samband med att funktionen för att logga i och ur Svarsgrupper direkt via mobilappen skapade vi även ett API för samma sak. APIet finns under User API i den här dokumentationen.

Nytt API för att ändra foto för användare

I och med att vi har gjort det möjligt för användare att själva ändra sina bilder har vi även skapat ett API för att byta bilder. APIet finns under User API i den här dokumentationen.

Vi hoppas att ni ska få mycket nytta av de nya funktionerna!

Med vänlig hälsning,

Uno