Communication and Security i Mälardalen AB

Commsec är ett specialistföretag inom datornätverk som har stort fokus på avancerade tekniska konsulttjänster. De flesta anställda är konstant ute på uppdrag och det är därför viktigt för Commsec med mobila lösningar för kommunikation. Commsec använder UNOs växeltelefonitjänst för att styra åtkomst till diverse funktionsnummer. Alla användare kan behålla sina vanliga mobiltelefoner men ändå få tillgång till en fullskalig växellösning med hjälp av appstödet UNO har.  

Allra mest imponerade är vi av kundtjänsten och den support som UNO erbjuder. Snabba svar, personlig kontakt och hög teknisk kompetens. Ofta stängs inte ett ärende förrän vi har fått inte bara en förklaring på vår fråga utan kanske även fått hjälp med tilläggskonfiguration och en kontroll av funktionalitet, plus en utbildningsinsats i mikroformat kring den teknik vi frågat om.  

Det märks att kundsupport och kundkontakt är viktigt för UNO. 

Petter Östlund